Mode couleur :

Merci de toujours nous faire parvenir des parvenir vos fichiers en mode CMJN. En général, les couleurs créées en mode RVB ne ressemblent pas véritablement aux couleurs en mode CMJN. La saturation de couleur ne doit pas dépasser 300% (pour les commandes Express max. 240%), pour éviter tout excès d'encrage. 100% Noir (N) et 50% Cyan (C) suffisent pour obtenir un noir saturé.
Taille et découpe: Nous demandons d'ajouter 2mm de débord supplémentaire sur chaque côté du format final.

Formats :

Veuillez nous envoyer vos fichiers uniquement en PDF (PDF/X1-a 2001))
Vos fichiers doivent avoir une résolution minimum de 300dpi, sans quoi une perte de qualité peut apparaître à l'impression. 240dpi suffisent pour les affiches.
Pour vos fichiers vectoriels, pensez bien à vectoriser l'ensemble de vos textes.
Vos images doivent avoir au minimum 240dpi.
L'ensemble des fichiers doivent être enregistrés en mode CMJN.
Pour les commandes comprenant plusieurs fichiers (par exemple recto et verso), merci d'enregistrer ces fichiers dans le même format et de les nommer distinctement.
Pour les magazines, veuillez nous envoyer vos pages séparées montées par cahier de deux et en imposition. Les pages doivent être nommées distinctement, pour que nous puissions ajuster correctement les pages du magazine.

Transfert des fichiers :

Upload – simple et commode! À la fin de votre commande vous pouvez télécharger vos fichiers dans notre centre de données.
Si vous avez choisi le transfert de fichiers par e-mail, veuillez alors nos envoyer vos fichiers en indiquant bien votre numéro de commande à fichiers@imprimuzik.fr. Le poids maximal de vos fichiers ne doit pas dépasser 100Mo. Vous recevrez alors dans les 30 prochaines minutes un mail automatique indiquant que votre mail nous est bien parvenu. Si vous avez des questions sur vos fichiers ou que des erreurs se sont produites lors du transfert par mail ou par upload, veuillez prendre contact avec nous.
Merci également de respecter :
- Pour imprimer une seule face, veuillez nous envoyer votre fichier une fois.
- Pour imprimer un recto et un verso différents, veuillez nous envoyer deux fichiers différents, que vous nommerez clairement recto et verso.
Pour imprimer un recto et un verso similaires, veuillez nous envoyer votre fichier deux fois, en le nommant une fois recto et une fois verso.

Remarques :

Le délais de livraison peut être repoussé, lorsque les fichiers sont incomplets ou comportent des erreurs!
Les réimpressions, même avec des fichiers parfaitement identiques, ne peuvent jamais être identiques à 100%.
Les fichiers doivent être envoyés dans le format demandé. Faites-nous parvenir vos fichiers dans un seul type de format pdf.
Merci d'effectuer une commande par produit désiré, sans quoi cela peut entraîner des pertes de temps et des erreurs d'impression, pour lesquelles Imprimuzik décline toute responsabilité.
L'ensemble des informations sur votre commande (ainsi que le statut actuel de votre commande) vous seront communiquées e-mail. Vous pouvez également consulter le statut actuel de votre commande en ligne, dans les informations sur votre commande dans votre compte client Imprimuzik . Après avoir saisi vos identifiants dans le champ „Mon compte" sur la page d'accueil, cliquez sur le lien "panier". Vous trouverez alors l'ensemble des informations concernant votre commande, comme par exemple le statut actuel, la facture, le réglement, l'Upload, le suivi des colis, etc